بررسی فاکتورهای موفقیت نظام ایزو ۱۴۰۰۱ در مدیریت پسماند بیمارستان های تهران به روش تحلیل سلسله مراتبی ahp

مقدمه: عدم نظارت کافی و برنامه ریزی های ناقص و اشتباه در بخش مدیریت پسماند های بیمارستانی سبب تولید حجم بالایی از پسماند های متنوع شده که کنترل آن هزینه بالایی را به هر جامعه تحمیل می نماید. جهت بهبود مدیریت زباله ها، استقرار یک سیستم مدیریت زیست محیطی همانند ایزو14001 می تواند عملکرد زیست محیطی سازمان را بخشد. هدف اصلی این بررسی، شناسایی و اولویت بندی عوامل اثربخش در پیاده سازی ایزو14001 و منافع حاصل از اجرای آن در بیمارستان های گواهی شده سطح تهران است. مواد و روش ها: در این مطالعه پس از شناسایی عوامل موفقیت و منافع حاصل از پیاده سازی ایزو 14001 در بیمارستان های سطح تهران که موفق به استقرار این استاندارد شده اند، جهت درک اهمیت و تقدم نسبی این فاکتورها، از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی استفاده شده است. یافته ها: نتایج نشان می دهد که مهم ترین فاکتورهای موفقیت به لحاظ اهمیت تعهد مدیریتی، آموزش و تمرین، ارتباطات و روابط اجتماعی و مستندسازی و کنترل بوده و همچنین مهمترین فواید حاصل از اجرای ایزو 14001 به ترتیب کاهش هزینه در مدیریت پسماندها، افزایش آگاهی و تعهد کارکنان، بهبود شیوه های مدیریت ریسک، بهبود دستورالعمل ها و رویه های کاری می باشند. نتیجه گیری: از یافته های این مطالعه می توان دریافت که کدامیک از فاکتورهای موفقیت ایزو 14001 نیاز به توجه بیشتری توسط مدیران دارند و در زمان پیاده سازی در بیمارستان ها در اولویت قرار می گیرند.